Уже стало неким стандартом, запуская бизнес, делать лендинг и запускать контекстную рекламу, и для многих ниш – это наиболее конкурентный канал привлечения клиентов. Однако по статистике 90% начинающих бизнесов закрывается в первый год.

Почему реклама в интернет не всегда хорошо работает и как это можно исправить

Заказчик давно на рынке и хорошо знает продукт. Есть успешные проекты, но под другим брендом. С помощью фрилансера запущен бюджетный лендинг на конструкторе сайтов, где ТЗ на сайт и маркетинговую упаковку сделал сам заказчик, а фрилансер выступил как дизайнер и верстальщик. Опыта продвижения в интернет нет ни у заказчика, ни у технического специалиста. Тот же фрилансер настраивает рекламу в Яндекс Директ. Показы идут три недели.

Результат трех недель продвижения:

• потрачено 10 000 руб на лендинг и настройку РК
• потрачено 30 тыс руб рекламного бюджета
• получено 4 конверсии

По целевым запросам присутствуют две группы компаний конкурентов. Производители (и те, кто ими притворяется) и ландшафтные агентства. Производители выращивают газоны и предлагают купить их напрямую из питомника без наценок посредников. Ландшафтные агентства предлагают услугу под ключ – замер, выбор нужного типа газона, подготовку основания (планировка, обработка, доставка грунта, монтаж дренажной системы), доставка газона от производителя, укладка газона, первый полив, обучение, как ухаживать.

• Активных конкурентов в рекламе больше трех десятков, как производителей, так и агентств. Качество сайтов – среднее, несколько конкурентов выше среднего
• Текущему лендингу не хватает грамотной маркетинговой упаковки продукта, ключевого УТП
• Хорошие рекламные кампании проще заново создать с нуля

Конверсия посадочной страницы складывается из четырех групп факторов.

1. Юзабилити и дизайн
2. Торговое предложение
3. Образ компании и маркеры доверия
4. Стимулирование на целевое действие

Как правило, технические специалисты работают над улучшением первой группы факторов, меняя цвета кнопок и улучшая опыт взаимодействия с сайтом. Конструкторы лендингов предлагают готовое решение, поэтому в этом проекте важно было «прокачать» торговое предложение и сформировать доверие к начинающей компании.

Результатом работ стал текстовый прототип лендинга, использующий отдельные блоки уже созданного сайта

Рекламный бюджет всегда ограничен, будь вы небольшой предприниматель-одиночка или крупная компания с миллионными инвестициями в запуск. Никогда не получится охватить 100% целевых запросов и получить 100% переходов.

Вопрос в том, на какой трафик потратить целевой бюджет будет наиболее эффективно. Тот же Яндекс Директ с учетом всех инструментов, корректировок, сегментов аудиторий, информационных и коммерческих запросов предлагает не один десяток видов целевого трафика. В какой 1%, 0,1%, 0,01% возможного трафика вложить деньги, чтобы получить заказы?

Не надо показывать рекламу всем - «главное, чтобы получить клик подешевле». Стоит показывать рекламу тем, кто закажет с наибольшей вероятностью и постараться получить рентабельную стоимость лида.

• Были выявлены около 40 возможных типов трафика с Яндекс Директ
• Были настроены 6 наиболее перспективных типа трафика
• Через три месяца ведения оставили один тип трафика
• Добавили более десятка ограничивающих корректировок
• Из более 300 изначальных запросов оставили 19
• Из 19 запросов бюджет сфокусирован на 3 запросах, дающих 95% конверсий

Уже в первый месяц выделен ключевой канал целевого трафика, и три основных запроса, дающих конверсию. Установлена зависимость конверсии сайта от погоды. Выявлены, кто дает конверсии – мобильные/декстопы, Москва/МО, в какие часы, какой возраст. Проведена оптимизация РК

После обновления лендинга и РК стоимость заявки снизилась до 4 500 руб, а конверсия выросла до почти 3%

За 6 недель ведения и оптимизаций удалось

• Снизить стоимость клика со 130-140 руб до 90-100 руб
• Повысить конверсию до 9,09%
• Снизить стоимость заявки до 1 040 руб